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“互聯網+電(diàn)視”的五大階段設計

日期:2015-05-15   類型:行業資訊

“互聯網+”、“+互聯網”是時下的時髦詞匯。在(zài)逐步邁入“全媒體”的時代,電(diàn)視媒體隻有(yǒu)借助互聯網思維,順勢(shì)而為、應時而變,把“為播出而製作(zuò)”的傳統理念轉換(huàn)為“為(wéi)市場而製作”的新興理念,學習新興模式和經營方式。以用(yòng)戶為中心,滿足用戶需求,尊重(chóng)用戶體驗,重新打造電視產品流程(chéng),才能實現模(mó)式(shì)轉型、華麗轉(zhuǎn)身,成功拓展傳播藍海。


無論是任何形式(shì)的“互聯網+電(diàn)視(shì)”,其本質都在(zài)於“得用戶者得天下”。以下五大階段皆不能忽視:


1、[敏感(gǎn)詞]階段:以大數據分析進行電視新產品開發,將(jiāng)受眾轉換為用戶

傳統電視習慣將觀(guān)眾稱作受眾,而互(hù)聯網思維則將觀(guān)眾(zhòng)稱作(zuò)用戶。雖然隻是一詞之差,理念卻大相徑庭。受眾代表的是單向傳(chuán)播的純粹接受(shòu)者,傳播(bō)者占據主(zhǔ)動(dòng)地位,媒體參與度低,媒介使(shǐ)用性差;“用戶”的理念則是以使用者為核心,將用戶(hù)體驗作為新興電視產品(pǐn)生產(chǎn)的出發點與檢測點,媒體參與度高,媒介使(shǐ)用性強。

當下,傳統電視媒體要做的(de)就是將受眾轉換為用戶,讓模糊不清的人群,成為麵目清晰的資(zī)源。而大數據(jù)時代,為這種轉換提供了[敏感詞]的可能和便捷。 最早提出“大數據時代”這一(yī)概念(niàn)的,是世界(jiè)知名谘詢公(gōng)司麥肯錫。麥肯錫(xī)在研究報(bào)告中指出:“分析大數據將成為競爭的基礎,支撐新的(de)生(shēng)產力增長。”精準把握市場規律,離不開專業數據的支撐。大數據時代,閉門造車非常可怕。

目前,國內不(bú)少(shǎo)電視(shì)台(tái)在使用索福瑞收視數據(jù)的基礎上,引入了尼爾森作收視數據的收集與分析。與索福瑞的調查樣本(běn)僅幾百戶相比,尼爾森的樣(yàng)本一下子達到(dào)了10000戶。還有詳細分析數據,背後說明什麽問題?觀眾(zhòng)收視習慣怎樣?是否需要(yào)相應的(de)編排調整?等。數據將會發揮出很大(dà)的效益。

現在,已經(jīng)有媒體開(kāi)始主動運用大數據(jù)分析,推送用(yòng)戶所需要的內容。根據用戶在特定情境(jìng)下的信(xìn)息需求(qiú),在不同的時間、不同的地(dì)點推送不同的內容。這種能給觀眾提(tí)供有效服務的(de)電視產品,是今後發展的一個方(fāng)向。在這方麵(miàn),國外一些(xiē)電視台的做法,可以提供更廣闊(kuò)的視野。比如英國BBC的《我為購物狂(kuáng)》,是一個購物(wù)狂(kuáng)的改造計劃;美國NBC的《超級減肥王》,讓有需要的人成功減(jiǎn)肥(féi)。

這些節目,精準把握人群需求,目標明確。人民日報副總編(biān)輯馬利這樣預測:“大規模的個體信息定製將成為可能。媒體將(jiāng)變得更加智慧,更能滿足人們個性化、情景化的(de)需求,成為人們獲取特定信(xìn)息的‘阿拉丁神燈’”。


2、第二階段:快速進行信息采集、處(chù)理與全媒體傳播

摸準了用戶的需求,就要以最快的速度(dù)滿足這種需求,這就是“用戶至上”理念最直接的體現。

速度也就是新聞術語中的時(shí)效性,一直都是衡量新聞價值的一(yī)個決定性標尺。全媒體時代,人(rén)們對時效性、對新聞(wén)產品新鮮度的要求變得更加苛刻。

傳統的電視產(chǎn)品(pǐn)生產製作模式,需要經過一係列的程序,新鮮度大打折扣。而現(xiàn)場直播卻能實現時空零距離(lí)對(duì)話,被認為是保鮮度[敏感詞]的播出形式。

這(zhè)方麵的例子數不勝數。比如,2013年,台風“菲特”帶來的特大暴雨襲(xí)擊寧波。城市變成水(shuǐ)城(chéng)、城區道路交通中斷,數十萬居民受傷。寧(níng)波電視台新聞綜合頻道立即啟用直播應(yīng)急方案(àn),打通不(bú)同時(shí)段,進行全天大規模、長時間、全景式的直播報(bào)道。調用了衛星直播車、全向微博直播車、城市交通監控探頭、光纜、電話、網絡、手機(jī)等10多種技術(shù)手段,綜合運用記者衛星連線、光纜連線、微波連線、電話連線、現場報道、微博微信、觀眾互動等報道形式(shì),對抗洪救災進行了多層麵(miàn)、主體式的展示,實現了現場、播出、收看三者在時空上的零距離。當天的收視率達到(dào)9.1,創(chuàng)造了近(jìn)年來的收視(shì)高峰(fēng)。

除了特別重大(dà)事件,現場直播還應該成為日常(cháng)節目中的常態。高科技的發展,讓直播(bō)設備更趨小型化、多(duō)樣化,為現(xiàn)場直播的高頻率、常態化創造了條件。值得一提的是,目(mù)前,移動4G直播已經實現(xiàn)常態化。


3、第(dì)三階段:從多個不同角(jiǎo)度進行電視產品的深度加工——[敏(mǐn)感詞]觀點,新鮮視角

大數據時代,電視媒體(tǐ)已經很難最先報道和[敏感詞]報道某一新聞事件(jiàn)。從某種意義上說,媒體已(yǐ)經從傳統(tǒng)的信息(xī)采集者,轉變(biàn)成了數據的編輯者。當不再占有[敏感詞]新聞資源的時候,應該做什麽?

答案是新鮮的視角,是新聞的集群以及對新聞[敏感詞]的觀點。[敏感詞]評論人曹景(jǐng)行認為,“作為媒介,[敏感詞]的競爭就(jiù)是解釋權之爭。”

在信息過剩的時代,所缺的是思想。現在的電視觀眾已經不滿足(zú)於簡單的“這裏發生了什麽”,想知道的(de)是“這(zhè)對我意味著什麽”和“我應當怎樣做”。專家、學者、主(zhǔ)持(chí)人的評論能夠擴展新聞的內涵和外延,滿(mǎn)足(zú)觀眾的收視需(xū)要。而這恰巧是電視傳統媒體的強項(xiàng)。

除了[敏感詞]的觀點,新鮮的(de)視角還包括獨特的拍攝角度。

電視(shì)畢竟(jìng)是畫麵的藝術。普通人視角難以企及的角(jiǎo)度,永遠會有特殊的魔力,將觀眾的眼球吸引到屏幕前。近年來(lái),小型航拍技術日益成熟,利用直升機航拍,提供常人難以見到的高度和(hé)角度,顯得尤為適用,目前已在國內部分電(diàn)視台得到應用,甚至還有無人機的初步試(shì)用。


4、第四階段:以整個平台(tái)的品牌效應進行市場推廣

傳統媒(méi)體的局限性在(zài)於體量受限。比如(rú)每期報紙的版麵有(yǒu)限、廣播和電視每個(gè)節目的(de)播出時間有限,這都導致了信息量的有限(xiàn)。那麽,如何實現傳播效果的[敏感詞]化?引用習(xí)近平總書記的一句(jù)話,“六億網民是重點”。所以要向手機用戶要觀(guān)眾,要向網絡(luò)要觀眾,要向媒體融合要觀眾。圍繞一個新聞事件,可以進行多(duō)屏發布(bù)和傳播。手機、電腦、電(diàn)視、電(diàn)影院,甚至地鐵電視(shì)、高鐵電視、候車室(shì)、樓宇電視,可以同時收看(kàn)節目。

在此方麵,比如,英國(guó)BBC早在2006年就提出了“創意未來”的新媒體戰略計劃。通過生產流程再造(zào),革新了傳統廣電製播模式(shì),實現(xiàn)了不同平台的媒體資源鏈接。在統一的BBC品牌下,形成新聞、體育、天氣、在線廣播(bō)、網絡電視、搜索等十個全媒體產品,實現電視、廣播、網絡、手機(jī)4個終端(duān)的發(fā)布。

又(yòu)比如,鳳(fèng)凰衛視通過電視節目製作係統的(de)數字化改造,已經基本實現了電視與新媒體的有機融合。2010年(nián),鳳凰新媒體率(lǜ)先(xiān)推出iphoness和ipads客戶終端。江蘇衛視則把自己的[敏(mǐn)感詞]綜藝節目《非誠勿擾》專門製(zhì)作成網絡版,放在網上先播。

對於更多在央視、省級衛(wèi)視和新(xīn)媒體的夾縫中求生存的城市台來說,借助多平台的(de)播(bō)出渠道,可以突破地域、上星、落地、屏幕等種種局限,為自己尋找到獨特的發展空間。

可(kě)以預見,未來的電視一定是多屏合一、多路同傳、多媒體介入的呈現。隻有(yǒu)針對(duì)用戶已經形成的多屏(píng)收視習慣,針對不同接收終端的視聽特點,製作不同長(zhǎng)度、不同形態、不同風(fēng)格(gé)的節目(mù)內(nèi)容,或者(zhě)將成型(xíng)的節目進行二次(cì)編輯、加工(gōng),才(cái)能滿足不同(tóng)平台(tái)受眾的收視習慣。


5、第五階段:以“海”量粉絲打造(zào)分品牌

鳳凰衛視總裁劉長樂曾說過,“海量信息(xī)時代,誰(shuí)掌握了用戶這個稀缺資(zī)源,誰就(jiù)掌握了主動權。”借助微博、微信(xìn)、APP客(kè)戶端等平台,電視媒體可以拓寬傳播的渠道,但是要讓(ràng)更多的用戶成為節(jiē)目的忠實(shí)粉絲,還(hái)需要增強用戶的體驗感,強調可看性、服務性、互動性,打造好(hǎo)口碑。

在(zài)注(zhù)意力成為稀缺資源(yuán)的當下,部分電視節目卻在擁(yōng)抱新媒體中(zhōng)獲得新生,成功將很多年輕觀眾拉(lā)入到自己(jǐ)的粉絲群,成為忠(zhōng)實用戶(hù)。《中國好聲音》、《我是歌(gē)手》、《爸爸去哪(nǎ)兒》等節目便是明證。就連傳統的央視春晚也坐不住了。羊年春晚上,微信發紅包成為其拉攏粉絲(sī)、吸引粉絲、增加粉絲的一大殺(shā)手鐧。


電視(shì)人(rén)在哪裏,陣地就在那裏。

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